Плановое обучение работников клиентской службы «Изумруда» по теме — «Доступность услуг и объектов для маломобильных граждан» состоялось 21 апреля 2026 года.
На занятии, которое провела заместитель директора Гнусина И.А., подробно обсудили вопросы этики общения с людьми с ограниченными возможностями здоровья, как правильно предложить ситуационную помощь, чтобы не поставить человека в неловкое положение и другие вопросы.
Теоретические знания проверили, отвечая на тематические вопросы интерактивной викторины.
Просканировав QR-код с помощью смартфонов, после регистрации в качестве участника отвечали на вопросы, которые выводились на мультимедийный экран.
Победителем игры стала специалист по социальной работе Хилецкая Наталья Андреевна, верно ответившая на все вопросы.
Такие занятия необходимы для закрепления навыков, сохранения мотивации к трудовому процессу и , что самое важное, для обеспечения комфортного общения с получателями социальных услуг, имеющих ограничения здоровья.